Chính sách bồi thường

Áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ của PCCC Vạn An.

1. Phạm vi bồi thường

  • Tài sản, thiết bị bị hư hỏng do lỗi thi công của nhân viên PCCC Vạn An.
  • Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

  • Thiết bị đã hư hỏng từ trước khi thi công.
  • Thiết bị do khách tự mua không rõ nguồn gốc.
  • Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên.

3. Quy trình xử lý

  • Hai bên chạy thử hệ thống và ký biên bản bàn giao.
  • Khách báo sự cố trong vòng 24 giờ kèm hình ảnh.
  • PCCC Vạn An phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@pccc02.webme.vn.